核心提示:江西景德镇:陶瓷居商品类投诉榜首2018年新年伊始,江西省景德镇市市场和质量监督管理局消费者权益保护局公布了瓷都2017年消费维权数据,陶瓷居商品类投诉榜首。截至2017年12月31日,景德镇市市场和质量监督管理局投诉举报中心共接到投诉电话5018个,回答各类来电咨询3187件,受理投诉1831起,办结率100%;办理有效投诉调解1004件,调解成功866起,成功率86.25%;涉及争议金额105.97万元,为消费者挽回经济损失
江西景德镇:陶瓷居商品类投诉榜首
2018年新年伊始,江西省景德镇市市场和质量监督管理局消费者权益保护局公布了“瓷都”2017年消费维权数据,陶瓷居商品类投诉榜首。截至2017年12月31日,景德镇市市场和质量监督管理局投诉举报中心共接到投诉电话5018个,回答各类来电咨询3187件,受理投诉1831起,办结率100%;
办理有效投诉调解1004件,调解成功866起,成功率86.25%;涉及争议金额105.97万元,为消费者挽回经济损失74.6万元。其中,陶瓷类投诉共计566件,网上陶瓷销售投诉达540件,占投诉的95.4%,主要涉及虚假宣传、“三无”产品和邮寄物流等问题。
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